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电台专栏:医保电子凭证使用指南

文章来源:市医管中心
发布时间:2023-02-09 16:00
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  一、什么是医保电子凭证?
  医保电子凭证俗称电子医保卡,是由国家医保信息平台统一签发,根据医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质,是全国医保线上业务唯一身份凭证。医保参保人,无论是参加的是职工医保还是城乡居民医保,成功激活医保电子凭证后,就可在就医、购药时用医保电子凭证结算,无需再携带实体卡。
  截至2022年12月,我市医保电子凭证激活人数达215.41万人,激活率达78.24%。
  二、哪些渠道可以激活医保电子凭证?
  医保电子凭证不依托实体卡,参保人可通过闽政通APP、微信、支付宝、国家医保服务APP等渠道进行人脸识别后激活医保电子凭证。
  三、是否所有医院、药店都能使用医保电子凭证?
  是的。目前,我市第一医院、第二医院、第三医院、中医院、人民医院、各县医院、乡镇卫生院等全市定点医院和所有定点药店均可使用医保电子凭证进行扫码结算。
  四、医保电子凭证密码如何修改或重置?
  医保电子凭证密码修改或重置目前有这么几种方式:
  1.支付宝用户可打开支付宝,点击医保电子凭证,点击右上角的“齿轮”,选择“修改凭证密码”,进行修改或重置密码。
  2.微信用户可以打开微信中的服务,在生活服务中点击“医疗健康”,打开医保电子凭证,点击下方的个人中心,选择“医保密码管理”,进行修改或重置密码。
  3.有闽政通的,可打开闽政通APP,点击医保服务,打开医保电子凭证,点击下方的个人中心,选择密码管理,进行修改或重置密码。
  4.有使用国家医保服务平台APP的用户,可打开国家医保服务APP,点击医保电子凭证,选择下方的“修改密码”,进行修改或重置密码。
  五、假如在龙岩参保的我到江西去出差,生病住院了,医保电子凭证可以使用吗?
  可以使用。医保电子凭证由国家医保信息平台统一生成,标准全国统一,跨区域互认。如果您已经激活了医保电子凭证,可用手机通过国家医保服务APP、微信、支付宝等渠道进行异地就医备案,然后使用医保电子凭证进行结算。
  六、激活医保电子凭证后,原有的实体卡还可以用吗?
  实体卡还可以继续使用,功能不会受到影响。参保人可自行选择使用医保电子凭证或实体卡。
  七、换手机号码后,医保电子凭证可以更改绑定的手机号码吗?
  可以。一是可打开微信中的医保电子凭证,在下方的“个人中心”进行手机号码修改。二是可打开国家医保服务平台APP,点击医保电子凭证,在下方“手机号修改”处进行修改绑定手机号。
  八、参保地变更后,如何修改医保电子凭证参保地?
  在闽政通、微信、支付宝、国家医保服务平台APP等渠道打开医保电子凭证后,点击页面“参保地”位置查看,选择你新参保地进行变更。