“从前开办企业参保要填一大堆表格，忙活半个钟头才能办完，如今证件齐全，短短几分钟就能办结。”5月11日，常年代办小微企业参保的会计王先生在医保窗口办完业务后连连称赞，亲身见证了我县企业参保办事效率的大幅提升。

　　以往，企业办理参保登记难题不少：企业经办人手写表格，内容繁杂易出错，常常出现返工重填情况；业务录入、初审、复审分步办理排队耗时较长。同时，线上申报业务响应较慢、等待周期长，遇到申报材料不全、信息缺失情况，多为直接退回办理，企业需反复准备、多次跑腿。

　　针对企业办事过程中的这些问题，长汀医保聚焦企业开办便利化改革，全方位优化经办流程、升级服务模式。窗口取消群众手工填表环节，工作人员依据企业证照信息直接录入系统、自动生成表单，交由企业核对确认即可；优化窗口审核模式，同步录入信息、核验材料，各环节无缝衔接，实现业务当场办结。对部分企业高频代办特点，搭建线上申报渠道，即时提醒、快速审核。对申报资料不完善、企业暂缓开户等情况，工作人员主动电话沟通说明情况、指导补齐材料，细致做好政策答疑，让企业办事更舒心。

　　通过一系列优化举措，我县企业参保服务实现全面提质，线下业务从原先半小时压缩至数分钟办结，线上申请实现提交即审核。截至5月底，全县已办理企业参保登记124件，总用时为5分钟，平均用时0.04分钟，经办效率稳居全市首位。

　　下一步，长汀医保将继续紧扣群众与企业诉求，立足医保全领域服务优化升级，持续精简办事流程、做实便民服务，以优质医保服务守护民生、优化营商环境。