“不用跑医院、不用交病历，手机点两下就能办好糖尿病特殊门诊备案，每月买药能省不少钱！” 平川街道的刘大伯对武平医保门诊特殊病种智能认定新政连连点赞。

　　以往办理特病备案十分繁琐，需备好病历、检查报告、购药记录等纸质材料，往返定点医院开证明，再到医保窗口排队审核。许多老人、农村群众、低保困难群体不懂流程、不便跑腿，长期未享受特病报销政策，用药负担沉重，出现医保待遇 “应享未享” 问题。

　　为化解群众慢特病申报办事堵点，针对高血压、糖尿病、恶性肿瘤这三类常见慢特病，武平医保依托大数据落实慢病智能识别、线上一键备案服务，系统自动获取参保人诊断、购药等信息，自动匹配特病认定标准，自动推送符合条件人员办理申请，群众无需上传任何材料，线上确认即可秒办备案，即时生效。

　　针对不会使用智能手机的老人、偏远村民，武平医保完善线下兜底服务网络，全面推行定点医院代办、乡镇村居基层帮办模式。截至目前，已有近千名慢病参保群众通过大数据完成自动备案，涵盖大量农村居民、高龄老人与困难群体。以往要奔波大半天的业务，如今足不出户就能办结。

　　数字化小改革，藏着实打实的民生温度。武平医保积极推动医保服务从 “群众上门申请” 变为 “系统主动服务”，打通慢病医保政策落地 “最后一公里”，切实减轻慢病群众就医负担。